WhatsApp teatas, et lõpetab alates järgmise aasta septembrist paljude Android-telefonide toetamise. See samm, mis mõjutab ka mõningaid iPhone'e, on suunatud tagamaks, et rakendus toimiks jätkuvalt Meta platvormi nõutavate turvalisuse ja jõudluse tasemetega.
Kui sul on vanem mobiiltelefon, on oluline teada, kas sinu seade on nende seadmete loendis, mis enam värskendusi ei saa. Selgitame, kuidas seda kontrollida ja milliseid samme astuda, et vestlused ja failid kaotsi ei läheks.
Millised Androidi mudelid ei ühildu WhatsAppiga?
Ametliku teabe kohaselt ei toetata enam telefone, millel on Android 5.0 või varasem versioon. See hõlmab üle kümne aasta tagasi välja antud seadmeid, nagu Samsung Galaxy S3 , Galaxy S4 Mini, Note 2, Galaxy Core ja Galaxy Trend Lite. See mõjutab ka esimese põlvkonna Motorola Moto G ja Moto E , samuti mitmeid LG mudeleid, nagu Optimus G, L5, L7, F7, Lucid 2, Nexus 4 ja G2 Mini. Mõjutatud on ka Sony: Xperia Z, Z2 ja SP on välja arvatud. Apple'i puhul kaotavad juurdepääsu ka iPhone'id, mida ei saa iOS 15.1-le uuendada, näiteks iPhone 5, 5c, 5s ja 6.
Huawei puhul mainitakse mõnes mitteametlikus nimekirjas Ascend P6 ja Ascend Mate'i, kuigi need ei kajastu kõigis allikates. Parim viis teada saada, kas teie telefoni mõjutab see probleem, on kontrollida operatsioonisüsteemi versiooni, mida arutame allpool.
Kuidas ma tean, kas mu telefon on ühilduv?
Et kontrollida, kas teie telefon toetab endiselt WhatsAppi, kontrollige lihtsalt installitud Androidi või iOS-i versiooni. Androidis minge menüüsse Seaded ja otsige üles „Teave telefoni kohta“. Seal näete versiooninumbrit; kui see on 6.0 või uuem, on kõik korras. iPhone'is minge menüüsse Seaded, puudutage valikut Üldine ja seejärel Teave või Tarkvarauuendus. Kui teie süsteem on iOS 15.1 või uuem, pole teil probleemi. Kui te ei vasta nõudele, võib olla ootel värskendus; installige see ühilduvuse säilitamiseks nii kiiresti kui võimalik.
Pea meeles, et määrav tegur ei ole mudel , vaid pigem operatsioonisüsteemi versioon. Näiteks Samsung Galaxy S5 Android 6.0-ga võib endiselt töötada, samas kui Galaxy S4 Android 5.0-ga ei ühildu.
Mida teha, kui teie telefon ei ühildu?
Kui teie seadet ei saa uuendada, on tungivalt soovitatav vestlused varundada enne, kui rakendus enam ei tööta. Saate kõik oma vestlused, fotod ja videod varundada Google Drive'i, kui kasutate Androidi, või iCloudi, kui teil on iPhone. Selleks avage WhatsApp, minge menüüsse Seaded, seejärel Vestlused ja seejärel Vestluse varundamine. Tehke varukoopia enne 8. septembrit , et midagi ei kaotaks.
Pärast andmete varundamist peate andmed migreerima ühilduvasse telefoni või otsima alternatiive, näiteks Telegrami installimist Androidile . Pidage meeles, et protsess ei toimu kohe: esiteks ei saa te enam värskendusi, seejärel ilmnevad sisselogimisel või sõnumite saatmisel vead ja lõpuks lakkab rakendus üldse töötamast. Seetõttu on oluline ette planeerida ja mitte oodata viimase hetkeni.
Olenemata olukorrast on oluline mitte kaotada oma vestlusi. Kontrollige oma mobiiliversiooni juba täna ja võtke asjakohaseid meetmeid; nii saate WhatsAppi katkestusteta edasi kasutada.
